「ピクラボ」は、あなたの大切なイベントにカメラマンを派遣し、撮影した写真をインターネットで掲載・販売するサービスです。
大切なイベントや記念日の撮影をプロカメラマンに手軽に依頼でき、出来上がった写真から好きなものだけをインターネット上で購入できます。
オリジナルの「フォトブック」や「デジタルフォトフレーム」、「プリント」、「ポストカード」、さらには実データとさまざまな形で受け取れるのが特徴です。

はい、対応していますが、推奨環境として動作の保障はしていません。

以下の環境を推奨しております。

回線速度
ブロードバンド回線（ADSL以上推奨）

モニター画面解像度
1152×864以上　16ビット以上を表示可能なカラーモニター

メモリサイズ
512MB以上の空きメモリ

OS, ブラウザ

OS
Windows XP SP3, Windows Vista SP2, Windows7

ブラウザ
IE8 、Firefox 3.6

プラグイン
Adobe Flash player version 9.0.124 以上

※セッションCookieを有効にする必要があります

ご入力頂いたメールアドレスが間違っていたか、システムが誤作動をした可能性があります。 お手数ですが、info@piclabo.comまでご連絡ください。

@piclabo.comメールを受信出来るように携帯電話を設定してください。
携帯電話各キャリア宛のメールは携帯電話側でドメイン指定受信などの設定をしないと、こちらからメールが送信できない場合があります。
PCメールアドレスの使用をお勧めします。

IDとパスワードをご確認ください。

登録済みの旧メールアドレスでログインして、マイページメニューから登録情報の変更ページにてご変更ください。

ご利用可能です。

ご登録いただいたメールアドレスとパスワードで、会員ログイン画面から、サイトにログインしてください。
ログインは、会員様それぞれの特定の情報にアクセスするために行います。ログインした状態で、お買い物をすれば、購入履歴が残り、購入する際お届け先を入力する手間も省けます。また、過去に見たイベントの写真一覧を、イベントログインをしなくてもすぐに見ることができます。

お問合せフォームより一度退会のお手続きをしていただき、再度会員登録をして頂くことになります。

変更したアドレスで、会員ログインをお試しください。ログインができない場合は、info@piclabo.comまでご連絡ください。

会員ログインから、サイトにログインし、マイページを開いてください。
マイページメニューから、「登録情報の変更」をクリックし、 「今後、秋山写真工房からのお知らせなどを受け取る」の項目で「希望しない」にチェックを入れて登録ボタンをクリックしてください。

店舗では注文を受け付けていません。

申し訳ありませんが、注文を受けることはできません。必ず、インターネットに接続した状態でピクラボをご利用下さい。

はい、使用しております。

マイページメニューより、購入履歴をご覧下さい。

複数指定はできませんが、ご注文者以外のご住所に送ることは可能です。

配達日の指定はできません。ご不在の場合は、不在票を入れますので、ご都合の良い日を宅配会社までご連絡ください。

特に制限はありません。

マイ写真カゴの中の写真は、本人以外は見ることができません。ご安心ください。

3種類のフォントを選択することが可能です。フォントを入れる場所で変えることが可能です。

表紙のタイトル・サブタイトルは、筆記体、明朝、ゴシックの3種類から、各ページのコメント（キャプション）は、明朝、ゴシック、ポップの3種類から選択可能です。

表紙のタイトル文字数は、0～15文字、サブタイトルは0～20文字です。
また、コメント（キャプション）の文字数は0～45文字です。

文字の大きさは指定できません。

裏表紙に、画像は入れられません。

作れません。

1ページに1枚の写真のみです。

入れられません。

入れられません。

使えません。

作れます。

改行はできません。

横書きのみです。

編集途中でページ数の変更はできません。

編集途中で内容を保存することはできません。

編集内容の保存はできませんので、お手数ですが再度編集をお願いします。

任意のページ数は指定できません。

個人情報の入力時に、全てSSL技術を使用しています。SSLとは、入力された情報の傍受、妨害または改ざんされることを防ぐための技術です。
また、当社が定める「個人情報の利用目的」に基づき、会員様から取得した個人情報は適正に管理しています。

お問い合わせフォームよりご指示ください。もし宜しければご意見など合わせてお聞かせ下さい。

イベント当日から2週間以内かつ、入金後２日以内ならばキャンセルできます。

プリントはデジタル銀塩プリント専用の写真印画紙（光沢紙）を使用しています。

ご注文いただきました冊数を一括で梱包して配送致します。

オンデマンド印刷機という少部数用高性能印刷機を使用しています。

一般の書籍などと同様の製本をしています。

お手数ですが、info@piclabo.comまでご連絡ください。

著作権・肖像権を侵害するもの及び中傷や非難をする印象を与えるもの。
またアダルド画像や違法行為への誘発的なイメージを含んだものなど。
その他、当社が掲載するにあたり不適切と判断したものは一切使用致しません。

各商品への画像使用の際は、500万〜1000万画素が適しております。
実データ販売に関しましては、お客様（システム利用者）からお預かりしたデータそのものをご提供致します。

プリント・フィルムでのお預かりは別途取り込み料金を頂戴いたします。

対応しておりません。但しお預かりしたデータはそのまま実データとして販売致します。

写真の並び順は変更できません。

イベント公開終了までです。

基本的にはご撮影順となりますが、2台のカメラ撮影による多少の前後の違いなどはございます。

ご注文いただいた商品により異なります。詳しくは各商品ページにてご確認下さい。

フォトブック・デジタルフォトフレームは可能です。

当社で撮影したデータは色補正しております。

パソコンのモニターにより異なります。色の基準は当社基準に従い管理・制作しております。

決算処理が完了されている場合は商品をお作り直しすることはできません。
決算がお済みでない方は、一度開いているブラウザーの画面を閉じて頂き、ログインからやり直して下さい。

決算処理が完了されている場合は商品をお作り直しすることはできません。
決算がお済みでない方は、一度開いているブラウザーの画面を閉じて頂き、ログインからやり直して下さい。

約500万〜1000万画素くらいです。
実データ販売に関しましては、お客様（システム利用者）からお預かりしたデータそのものをご提供致します。

掲載している写真の変更や削除につきましては下記までお問い合わせ下さい。
info@piclabo.com

イベント公開期間内であればご追加できます。
また会員の方はイベント公開期間に限らず半年間のデータ情報が保存されています。ただし、注文の内容やフォトブックの編集内容は保存されていません。

色の管理につきましては細心の注意を持って管理しております。
万が一ご注文いただいた商品の色に著しい不具合がある場合は商品のお取り替えをもって対応いたします。

決算処理が完了されている場合はご注文をキャンセルすることはできません。

ご注文後に、一度開いているブラウザーの画面を閉じ、ログインからやり直して追加する作業を行って下さい。

注文（入金確認後）から発送まで商品により異なります。　
以下を参照してください

プリント • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •	ご入金確認日より４営業日以内に発送
実データ • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •	ご入金確認日より４営業日以内に発送
ポストカード • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •	ご入金確認日より10営業日以内に発送
デジタルフォトフレーム • • • • • • • • • • • •	ご入金確認日より10営業日以内に発送
フォトブック • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •	ご入金確認日より10営業日以内に発送
こだわりデザインフォトブック • • • • • • •	デザイン決定後10営業日以内に発送

クレジットカードにてお支払いの場合は、明細を商品に同梱して送ります。新たな領収書は発行いたしません。

パソコンのモニターで見る画像イメージがモニターの差により異なる場合があります。

お届けしたDVD・CDが再生不良の場合は、お手数ですが再生不良状況をできるだけ詳細に記したメモを同封の上、着払いにてご返送ください。返却後こちらの再生機で再生確認を行った上で、状況に応じて対応いたします。

高温や湿気にさらすことはお避けください。品質が劣化することがあります。

製本をする際に多少裁ち落とす部分が必要になりますので、ご了承ください。

当社指定の配送業者からの配送になります。
配送料
【プリント・はがき・実データ　】
600円（全国一律）
【フォトブック・デジタルフォトフレーム】
関東地区900円
沖縄地区2900円　
上記以外の地区1000円

同一注文内であれば、何冊注文いただいても同じです。

商品のお渡しは全て配送となります。

利用するコンビニによって異なります。お支払いになるコンビニの支払い方法のご案内に沿ってお手続きください。

配送業者の不在配達票に従って配達ご希望日をお伝えください。

ご注文品によって異なりますが、ご注文いただいてから４～１0営業日前後で発送し、到着は発送後１～３日後となります。

お手渡しを基本としておりますが、ご不在の場合は宅配ボックスにお届けします。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。お調べしてご連絡いたします。

店舗等で商品の受け渡しはおこなっておりません。ご指定の配送先へ直接配送いたします。

申し訳ありませんが、ご注文完了後の内容変更やお取消しは一切お受けできません。必ずご注文確定前に内容をご確認ください。

返品、交換は、一切お受けできません。但し、商品到着日から7日以内であれば、製造過程、配送などの不具合に関しましては、新しい商品と交換いたします。

何冊でも大丈夫です。

海外からのご注文はお受けできますが、発送は国内のみとなります。

１注文内であれば、まとめてお受けします。

プレゼント用の包装サービスはおこなっておりません。

１注文ごとに送料が発生いたします。複数注文をまとめてはお受けできません。